Comment choisir son téléphone Android ? Épisode 1 (L'opérateur mobile et où acheter)

Que ce soit avec la famille ou mes amis, on me demande souvent un avis ou un conseil sur une acquisition de téléphone. Lorsque j'observe mon entourage, je remarque en effet trois types d'utilisateurs de téléphones portables. Le premier genre d'utilisateurs est les possesseurs d'iPhone. En effet, malgré l'essor des autres systèmes d'exploitation mobiles, Apple reste ancré dans la culture des Suisses Romands. Ce sont en général soit des utilisateurs « moutons » qui suivent la mode, soit des Apple fanboys. Pour ces derniers, ils n'utiliseront jamais un téléphone Android.

Le deuxième type de possesseurs de téléphones portables sont ceux qui ont encore un Nokia 3210 (ou de la même génération). Ceux-ci sont soit des marginaux de la société ne voulant pas adopter les nouvelles technologies, soit des personnes ne voulant pas s'aventurer dans le monde du tactile, le trouvant trop compliqué.

Le troisième type d'utilisateurs sont ceux qui n'en ont rien à cirer que ce soit avec internet ou pas, tactile ou clavier, iPhone ou Android. Ils veulent juste pouvoir téléphoner, envoyer des SMS, consulter le calendrier et utiliser la calculatrice. Ce sont tout de même en général des individus avouant une certaine envie de suivre l'évolution de la société mais qui sont souvent perdus dans la jungle des smartphones.

On peut en plus ajouter un quatrième type regroupant les utilisateurs exigeants qui ne possèdent pas de iPhones. La grande majorité de ceux-ci sont des utilisateurs habituels d'Android. (Merci light!)

Le but de cet article est de vous donner un petit coup de main pour choisir « THE » nouveau téléphone qui vous accompagnera au plus long terme possible. Dans les jours suivants, je vais vous proposer une série d'articles afin de vous renseigner au mieux avec le peu de connaissances que je possède...

Comment choisir son téléphone Android ? Épisode 1 (L'opérateur mobile et où acheter)
Comment choisir son téléphone Android ? Épisode 1 (L'opérateur mobile et où acheter)

1. L'opérateur mobile et où acheter
En Suisse, le choix peut être vite fait entre les trois mousquetaires. Orange, Sunrise et Swisscom dominent le marché helvétique comme les trois fantastiques le faisaient au Grütli. Personnellement, je suis sur Swisscom depuis plus de dix ans. J'ai toujours gardé cet opérateur parce qu'il un très bon service clientèle, la meilleure couverture de réseau et les meilleures transferts de données internet. Je ne connais pas spécialement Orange ni Sunrise, mais je sais que leur couverture est plus petite.

Par rapport aux abonnements, que ce soit un an ou deux ans de contrats, il faut étudier l'opérateur le plus utilisé par votre entourage (permet d'économiser beaucoup de taxes de communication). Il ne faut pas non plus oublier les avantages de chaque abonnement (notamment pour les plus jeunes), les crédits de SMS inclus, les données internet incluses et les minutes d'appels incluses.
Si vous pensez être un gros utilisateur d'internet mobile, il faut opter pour au moins 500 Mo de données internet. Si vous êtes un très petit utilisateur, 100 Mo peut vous suffire.

Si vous achetez un téléphone directement depuis un magasin d'opérateur (ex : Swisscom Shop), il se peut que le téléphone soit plus cher que chez un distributeur "secondaire" (ex : MobileZone ou PDAPhone). Ces derniers proposent les mêmes abonnements avec des prix d'appareil souvent plus avantageux tout en offrant un bon service après-vente.

Encore trois informations complémentaires :
-Il est souvent possible de garder votre numéro (que ce soit un 079, 078 ou 076) même si vous changez d'opérateur. Si vous ne voulez pas perdre du temps à avertir tous vos contacts, renseignez-vous auprès des points de vente !
-Une offre de téléphone portable accompagnée d'un nouvel abonnement (signifiant un nouveau numéro ou un passage à un abonnement plus cher) est toujours plus avantageux qu'une offre avec un prolongement d'abonnement. La fidélité chez un même opérateur (Swisscom pour moi) est donc mal jugée et souvent inutile même si vous avez tout plein de bonus.
-On peut aussi prendre un téléphone sans abonnement. Les différentes offres prepaid peuvent en effet répondre aux besoins de nombreux utilisateurs. (Merci light de nouveau!)

Votre première grande mission sera donc d'étudier minutieusement toutes les offres afin de profiter pleinement de votre nouveau téléphone tout en économisant au maximum ! Pour éviter de devoir courir à travers toute la ville, je vous propose de passer sur les sites internet suivant :

- www.swisscom.ch
- www.orange.ch
- www.sunrise.ch
- www.pdaphone.ch
- www.mobilezone.ch
- www.digitec.ch
- www.toppreise.ch (permet de comparer les prix en Suisse)

Vous avez d'autres avis, conseils, astuces ou détails ? N'hésitez surtout pas à réagir pour faire profiter tout le monde !
Sinon, rendez-vous prochainement pour le point numéro 2. Quelle marque choisir!

1. L'opérateur mobile et où acheter
2. Quelle marque choisir
3. Ne pas ignorer les capacités de la mémoire
4. Appareil photo et caméra vidéo
5. Processeurs et performances
6. Communauté de développeurs
7. Le point fort de chacun

Commentaires

Je rajouterais aussi

Je rajouterais aussi digitec.ch qui propose un choix plus étoffé de smartphones, ainsi que des prix plutôt bas. Tout comme chez mobilezone & co., il est possible d'acheter le téléphone avec un abo (prolongation ou nouveau contrat).

Je me réjouis de lire les 6 autres parties du guide !

Très bon plan d écrire ce

Très bon plan d écrire ce genre d article,merci....pour ma part mon prochain phone viendra de chez pdaphone....équipe sympa,et service après vente au top....en plus super connaissance des produits vendu....que demander de plus...à plus bye

Je viens de rajouter digitec

Je viens de rajouter digitec dans la liste des sites, merci de la proposition!

Remarques et compléments

* les types d'utilisateurs de téléphones portables: je ne me retrouve pas, càd utilisateur exigeant ne possédant pas d'iphone. Et je pense que cette catégorie représente une bonne partie des lecteurs de romandroid.
* on peut aussi prendre un téléphone sans abonnement. C'est mon cas et les différentes offres prepaid répondent aux besoins de nombreux utilisateurs.
* on peut acheter son téléphones sur internet (dans le cas pré-cités par ex.), et plutôt que de citer un revendeur tel digitec autant utiliser un comparateur tel toppreise.ch.
* sinon très bonne idée cet article et tout à fait d'accord sur la remarque à propose de la fidélité mal récompensée (qui devrait pousser à changer d'opérateur chaque année...)

Il y a revendeur et revendeur

Toppreise est la base pour l'achat sur le web en Suisse. Par contre, il est important que les gens ne se précipitent pas aveuglément sur un obscure site au fin fond de la Suisse allemande (rien de péjoratif ici, je veux juste dire : très loin) qui promet la dernière nouveauté, en stock et moins cher que les autres.

On peut parfois avoir de bonnes surprises et parfois de moins bonnes. Il est donc important, je pense de citer les revendeurs que l’on sait fiable et avec lesquelles on a eu de bonnes expériences.

Pour ma part je suis très attaché au fait que les revendeurs soient honnêtes lorsqu’ils annoncent un produit « en stock ».

compléments

Merci light pour tes excellentes suggestions, je me suis permis d'intégrer tes idées dans l'article!
Pour les types d'utilisateurs, force est de constater que dans mon entourage, je ne connais vraiment personne qui est dans notre catégorie (exigeants mais sans iPhone). Mais c'est vrai que nous devons être cités au même titre que les autres catégories =)

Pour les ventes depuis

Pour les ventes depuis internet, je suis d'accord avec pgalley. En effet, il est toujours plus rassurant de pouvoir aisément se déplacer dans le magasin (par exemple avec les sites pdaphone.ch ou mobilezone.ch) en cas de soucis technique. C'est de là que vient l'importance du service après-vente. Sur toppreise, il ne faut pas oublier de regarder les feedbacks des acheteurs afin d'éviter de rencontrer de trop mauvaises expériences.
Personnellement, la plupart du temps je n'utilise toppreise (et tous les autres sites internet) que pour consulter les prix. Je préfère toujours aller chercher physiquement mon téléphone =)

pour eux aussi

je rajoute un petit mot pour nos aieuls ect qu'il existe aussi des appareils pour eux (malvoyant ou autre) comme marque Emporia ou Surefore pensez y.

Mais attention

@Baignoire: C'est juste, j'ai eu l'occasion d'en manipuler un (pas Android) mais parfois le problème avec ce genre de téléphone qui veulent extrêment simple (pour l'utilisateur), c'est que dès qu'on faire des chose moins simples (comme bêtement effacer un SMS ou changer de réseau) c'est la galère totale.
Trop de simplicité, tue la simplicité.

Développeur

Bonjour,

Pour le Galaxy S I9000 (l'ancien, donc), vous pouvez ajouter GTO'S ANDROID DEVELOPERS CAVE (http://damiangto.emc2production.org/index.php)

Avec Tornado, j'obtiens un grande stabilité et fluidité, sans parler d'un score Quadrant qui dépasse 4000 (si, si...)

Amitiés à tous,
Marc